Términos y Condiciones y Política de Privacidad – Oscar Roig Transporte
Última actualización: 4 de septiembre de 2025
1. Información de la empresa
Oscar Roig Transporte, con domicilio en Álvarez Condarco 2287, San José, Guaymallén, Mendoza, Argentina, ofrece información sobre sus servicios de transporte turístico mediante este sitio web oscarroigtransporte.com.
Para consultas y coordinación de traslados, los usuarios deben comunicarse exclusivamente a través de:
WhatsApp: +54 9 261 4700 901
Correo: info@oscarroigtransporte.com
Importante: Nuestro sitio web y nuestra empresa se enfocan exclusivamente en la prestación de servicios de transporte turístico. No realizamos reservas de hospedaje, actividades en bodegas ni otros servicios turísticos.
2. Objeto del sitio
Este sitio web tiene fines informativos y promocionales únicamente. La información publicada tiene como objetivo dar a conocer nuestros servicios de transporte turístico, horarios, tarifas y zonas de cobertura.
Coordinación de servicios:
- Todas las reservas de transporte deben gestionarse directamente mediante WhatsApp con Oscar Roig Transporte.
- Oscar Roig Transporte no gestiona pagos ni reservas de terceros, incluyendo actividades en bodegas, hoteles, excursiones o tours.
- Cualquier contacto que el sitio web haga con empresas como Savage Wine se proporciona únicamente con fines informativos.
- Savage Wine es una empresa tercerizada dedicada al turismo, independiente de Oscar Roig Transporte, y cualquier servicio ofrecido por ellos debe coordinarse directamente con esa empresa.
3. Uso del sitio
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario se compromete a:
- Usar el sitio únicamente con fines legales y de manera responsable.
- No difundir virus, malware, spam ni contenido que infrinja derechos de terceros.
- Respetar la propiedad intelectual de Oscar Roig Transporte y de terceros cuyos contenidos puedan estar enlazados en el sitio.
- No intentar acceder a áreas restringidas del sitio ni interferir con su funcionamiento normal.
4. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a terceros, incluyendo empresas de turismo, hoteles, bodegas o servicios complementarios. Oscar Roig Transporte:
- No garantiza la veracidad, disponibilidad, calidad o condiciones de estos servicios.
- No se hace responsable de la información contenida en esos sitios ni de cualquier consecuencia derivada de la interacción con ellos.
- La inclusión de enlaces a terceros no implica respaldo ni vinculación legal con dichos servicios.
5. Responsabilidad
Oscar Roig Transporte se esfuerza por mantener la información de este sitio correcta y actualizada, pero no garantiza la exactitud total de horarios, precios, disponibilidad de transporte o cualquier información publicada.
Limitaciones de responsabilidad:
- Oscar Roig Transporte no se hace responsable por errores, omisiones, cambios de última hora, interrupciones de servicio o fallas de comunicación vía WhatsApp.
- La empresa tampoco se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de la coordinación de transportes vía WhatsApp.
6. Seguridad del sitio
Este sitio web implementa medidas de seguridad para proteger la información de los usuarios. Sin embargo, la empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.
- El uso del sitio web es bajo la responsabilidad del usuario.
- Oscar Roig Transporte no será responsable por accesos no autorizados, pérdidas de información o vulnerabilidades externas que afecten al sitio.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, gráficos y otros elementos visuales o interactivos) es propiedad de Oscar Roig Transporte o de terceros que han autorizado su uso.
- Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de cualquier contenido sin autorización expresa.
8. Política de comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
- Una cadena anónima (hash) creada a partir del correo electrónico puede ser proporcionada a Gravatar para comprobar si el usuario tiene cuenta. La política de Gravatar está disponible en https://automattic.com/privacy/.
- Después de la aprobación del comentario, la imagen de perfil del usuario será visible junto a su comentario.
9. Multimedia y contenido embebido
- Si subís imágenes a la web, se recomienda no incluir datos de ubicación (GPS EXIF). Los visitantes podrían descargar y extraer esa información.
- Los artículos pueden incluir contenido incrustado (videos, imágenes, artículos, etc.) de otros sitios web. Estos sitios pueden recopilar datos, usar cookies o rastrear la interacción del usuario como si estuviera visitando su propio sitio web.
10. Cookies
- Si dejás un comentario, podés guardar tu nombre, correo y web en cookies para no volver a ingresarlos. Estas cookies duran un año.
- Cuando iniciás sesión, se establecen cookies temporales y de configuración de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, las de opciones de pantalla duran un año, y si seleccionás “Recordarme”, la sesión dura dos semanas.
- Si editás o publicás un artículo, se guardará una cookie temporal que indica el ID de publicación, que caduca después de un día.
11. Información que recopilamos
Recopilamos información necesaria para coordinar y prestar nuestros servicios de transporte:
Información de identificación: nombre, teléfono, correo electrónico y, opcionalmente, fotografía para perfil de usuario.
Información de ubicación: ubicación del dispositivo durante la prestación del servicio y detalles del viaje (origen, destino, fecha, hora).
Información de pago: procesada por proveedores de servicios seguros; no almacenamos datos completos de tarjetas.
Información de uso: datos sobre el uso de la web o WhatsApp, dirección IP y tipo de dispositivo.
Comunicaciones: registro de mensajes o llamadas con la empresa, incluyendo calificaciones o reseñas de viajes.
12. Cómo utilizamos su información
- Gestionar y facilitar la prestación del servicio de transporte.
- Personalizar la experiencia del usuario y mejorar la atención.
- Responder consultas y solicitudes vía WhatsApp.
- Cumplir con obligaciones legales.
- Analizar patrones de uso para mejorar la calidad del servicio.
13. Cómo compartimos su información
- Con conductores/proveedores internos: solo lo necesario para prestar el servicio.
- Con proveedores de servicios: terceros que ayudan en procesamiento de pagos, almacenamiento de datos o soporte.
- Con autoridades legales: si la ley lo exige.
- Con socios comerciales: solo con consentimiento del usuario para promociones conjuntas.
- En caso de fusión o adquisición, la información puede transferirse al comprador.
14. Seguridad de su información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración: cifrado, control de acceso, monitoreo y capacitación de personal.
15. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar, suprimir u oponerse al procesamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación o portabilidad de sus datos.
- Revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, contacte a la empresa mediante WhatsApp, correo electrónico o dirección física.
16. Retención de datos
Conservaremos su información mientras sea necesaria para los fines mencionados, o según lo exija la ley.
17. Política de cancelación y cambios
- Todas las cancelaciones o ajustes deben coordinarse directamente con Oscar Roig Transporte vía WhatsApp.
- Los horarios y disponibilidad pueden variar según logística y demanda.
- No gestionamos reservas de terceros ni garantizamos disponibilidad de Savage Wine u otras empresas tercerizadas.
18. Modificaciones
Oscar Roig Transporte puede actualizar estos Términos y Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en el sitio web.
19. Legislación aplicable
Cualquier disputa se regirá por las leyes de la República Argentina.